Starší objednávky se automaticky ze systému ruší

5.8.2016

Stále abnormálně přetrvávající poptávka vede k velkému výrobnímu zdržení, neboť není v našich silách zvládnout kusovou výrobu v takovém množství. Při objednávkách velkoodběratelů a servisních center nejsme schopni naplnit sklad. Proto to zdržení, za které se omlouváme. Jsou zvláštní produkty, na které se nedostane ve výrobě ani do 3 měsíců. Takové…

Dotazování se na výrobu objednaného produktu

28.7.2016

Informace o výrobě kusových objednávek poskytujeme pouze a výhradně emailem (cybertronic@email.cz). Technik u telefonu nemá přehled o kusové výrobě ani o tomto drobném prodeji. Na emaily odpovídáme obvykle ještě ten den, pokud odpověď nepříjde, zkuste to znovu, je Vás opravdu hodně. Děkuji team CYBERTRONIC

Nedodržení doručovacích termínů

15.3.2016

NEDODRŽENÍ DORUČOVACÍCH TERMÍNŮ: Omlouváme se všem zákazníkům, ale bohužel není v našich silách vyhovět každé objednávce z důvodů velké poptávce po naší práci. Kusová výroba, drobné záležitosti mohou být vyskladněny se značným zpožděním. Při objednávce Vám dojde potvrzení objednávky generované automaticky, tato objednávka je od této chvíle…

Volba vhodného produktu

10.10.2015

Buďte pozorní ve výběru produktů. Vhodnost produktu raději konzultujte s odborníky s vhodnou kvalifikací v oboru. Široce orientovaná odborná pomoc nemusí být aktuální. Pokud vybíráte doplněk do Vašeho vozu, dbejte pozornosti datovým komunikacím typu CAN, zde již bývá velice obtížné připojit jakýkoliv externí modul. Zboží objednávejte vždy, až jste…

Zdražení některých výrobků

3.4.2014

Bohužel z množících se objednávek tzv. "na zkoušku", kdy si zákazník objedná zboží a nevyzvedne ho, nebo si jej prohlédne, vyzkouší a vrátí jsme byli nucení některé výrobky zdražit. Vracení zboží bez udání důvodu je možné do 14ti dnů ze zákona, je to správné, neboť zákazník nemá možnost prohlédnout si zboží předem, bohužel však poštovné něco stojí…